Häufig gestellte Fragen

                      Wellness-, Hautpflege-, Haar- und Körperprodukte.

Wofür steht Kadaa?

Kadaa ist ein Wortspiel mit dem Namen unserer Familie. Wir glauben daran, schöne, reine Düfte zu schaffen, die jeder lieben wird, wobei Nachhaltigkeit und Preis im Vordergrund stehen. 

Wer stellt Ihre Produkte her?

Wir sind eine fünfköpfige Familien von einem geführten kleinen Unternehmen. Wir haben die Eigentümerinnen und Mitarbeiter, die in unseren Pop-ups arbeiten. Unsere Düfte werden alle im Haus gemischt. Wir verwenden unsere Düfte dann in allen unseren Produkten. Unsere gesamte Kollektion ist vegan, frei von Tierversuchen und frei von Phthalaten und alle unsere Kerzen werden aus 100 % gentechnikfreiem Sojawachs hergestellt. Darüber hinaus werden alle Inhaltsstoffe unserer Produkte mit Sorgfalt ausgewählt und in den Deutschland hergestellt.  

Wie lauten Ihre Rückgabebedingungen?

Wir lieben alle unsere Produkte und stehen hinter ihnen! Wir bieten die Rückgabe unbenutzter Produkte innerhalb von 30 Tagen nach der bestätigten Lieferung Ihres Pakets an.

Was bedeutet es, die Diffusorstäbe umzudrehen?

Bei richtiger Pflege halten Sie unsere Diffusoren mindestens sechs Monate. Sie sollten idealerweise einen sicheren Raum und vor direkter Hitze oder Sonnenlicht geschützt aufgestellt werden. Die Stäbchen bestehen aus natürlichem Rattan, das den Duft aufnimmt und ihn in die Luft verdunsten lässt. Wenn die Stäbchen verstopft sind, hilft das Umdrehen in der Flasche, den Duft wieder freizusetzen.

Wie hole ich das Beste aus meiner Kerze heraus?

Um ein schönes Brennerlebnis zu gewährleisten, achten Sie darauf, dass der Docht auf eine Länge von 1/8 Zoll gekürzt ist. Dies trägt dazu bei, dass das Wachs gleichmäßig schmilzt. Achten Sie darauf, dass der Docht aufrecht steht, um ein gleichmäßiges Brennen zu gewährleisten. Wenn Sie sehen, dass die Oberseite des Dochts anfängt, wie ein Pilz auszusehen oder sich zu verbiegen, blasen Sie die Flamme aus und kürzen Sie den Docht ein wenig, bevor Sie ihn erneut anzünden. Dies hilft auch dabei, den Wachspool frei von Schmutz zu halten.

Beim ersten Anzünden muss die Kerze so lange brennen, bis sich ein vollständiger Schmelzpool über der gesamten Oberseite der Kerze gebildet hat. Wenn die Kerze vorher gelöscht wird, kann es zu Tunnelbildung kommen. Um sicherzustellen, dass Sie einen vollständigen Schmelzpool bilden, lassen Sie Ihre Kerze mindestens 1 1/2 Stunden brennen oder bis das gesamte Wachs gleichmäßig bis zum Rand geschmolzen ist.

Lassen Sie die Kerzen nicht länger als 4 Stunden brennen und lassen Sie eine brennende Kerze nicht unbeaufsichtigt. Kerzen sollten auf einer ebenen, gefahrlosen Fläche aufgestellt werden. 

Woraus besteht der Docht?

Alle unsere Dochte sind aus natürlicher ringgesponnener Baumwolle gefertigt. Sie enthalten kein Zink, Blei oder andere Metalle. Alle unsere vorgefertigten Dochte haben eine natürliche Wachsbeschichtung.

Warum verwenden Sie Soja?

Wir verwenden aus mehreren Gründen 100 % Soja. 100 % Soja ist natürlich, erneuerbar, ungiftig, biologisch abbaubar und brennt länger und bei niedrigerer Temperatur als Paraffinwachs. Unser Wachs stammt ebenfalls aus den Deutschland. 

Womit verleihen Sie Ihren Kerzen einen Duft?

Alle unsere Produkte werden mit unseren reinen Duftölen hergestellt. Die hochwertigen phthalatfreien Duftöle sind vegan und frei von Tierversuchen. Sie wurden für die Verwendung in Sojawachs entwickelt, entsprechen   den RIFM-   und   IFRA   -Standards für Sicherheit und Reinheit und enthalten natürliche und künstliche Materialien.

Warum sieht meine Kerze nicht perfekt aus?

Bei reinem Sojawachs kann es zu optischen Unregelmäßigkeiten kommen. Manchmal sieht es aus wie Luftblasen, und das ist ein völlig natürliches Merkmal – im Handel als nasse Stellen bekannt und bei handgegossenen Kerzen üblich. Sie entstehen durch die Schrumpfung, wenn das Wachs im Glas abkühlt. Ein Teil des Wachses löst sich vom Glas, ein anderer Teil bleibt daran haften. Dies hat jedoch keinerlei Auswirkungen auf das Brennerlebnis – Ihre Kerze wird trotzdem wunderbar riechen und wunderschön brennen!

Bieten Sie Großhandel oder Eigenmarken an?

Wir haben viele Kerzen für private Veranstaltungen und Unternehmen hergestellt. Wir beschränken die Anzahl der Eigenmarkenkerzen, die wir herstellen. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Einzelheiten.